Política de Privacidad de AndesChord Academy
En AndesChord Academy, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al utilizar nuestro sitio o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Datos Personales: Información que puede usarse para identificarlo directamente, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (2847 Calle 72, Floor 3, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia) y cualquier otra información que decida proporcionarnos al registrarse, inscribirse en cursos, talleres, o al contactarnos.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Pago: Aunque no almacenamos directamente la información de su tarjeta de crédito, podemos recopilar y procesar información relacionada con sus transacciones de pago a través de procesadores de pago de terceros.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Proporcionar y mantener el funcionamiento de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos (clases de música, talleres, consultas, etc.).
- Gestionar su cuenta y su registro como usuario en línea.
- Procesar sus inscripciones a cursos, talleres y cualquier otro servicio.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones, ofertas especiales y eventos relevantes.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio.
- Realizar análisis y comprender el uso de nuestro sitio para mejorar nuestros servicios y contenido.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
3. Divulgación de Su Información
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros solo tienen acceso a su información personal en la medida necesaria para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo por una ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencias Comerciales: Si AndesChord Academy se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: El derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: El derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos provistos al final de esta política.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
7. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de personas menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Dirección Postal: 2847 Calle 72, Floor 3, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia